Setiap bisnis perlu melakukan pemasaran untuk menarik pelanggan, meningkatkan penjualan, dan bersaing dengan lebih baik. Tetapi banyak pemilik usaha kecil berjuang untuk mengetahui berapa banyak uang yang harus mereka keluarkan.

Konsultan Bisnis BDC Jessica Horvath mengatakan tidak ada jawaban yang sesuai untuk semua. “Sangat tergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki, tujuan bisnis Anda dan pendapatan.”

Yang mengatakan, dia menawarkan tips ini untuk datang dengan anggaran pemasaran yang sesuai dengan bisnis kecil Anda.

1. Mulailah Dengan Meneliti Industri Anda

Dalam istilah yang paling sederhana, anggaran pemasaran Anda harus menjadi persentase dari pendapatan Anda. Aturan umum adalah bahwa perusahaan B2B harus menghabiskan antara 2 dan 5% dari pendapatan mereka untuk pemasaran.

Untuk perusahaan B2C, proporsinya seringkali lebih tinggi — antara 5 dan 10%. Ini karena perusahaan B2C biasanya perlu berinvestasi dalam lebih banyak saluran pemasaran untuk menjangkau berbagai segmen pelanggan.

Horvath menyarankan cara yang baik untuk mempersempit anggaran target Anda adalah dengan meneliti apa yang umum untuk industri Anda dan apa yang dikeluarkan pesaing Anda.

Penelitian BDC menunjukkan bahwa biaya pemasaran usaha kecil Kanada rata-rata hanya lebih dari $ 30.000 per tahun, sementara mereka yang memiliki 20 hingga 49 karyawan menghabiskan dua kali jumlah itu. Perusahaan dengan 50 atau lebih karyawan cenderung memiliki anggaran pemasaran lebih dari $ 100.000.

2. Tetapkan tujuan yang jelas

Penting untuk memperjelas tujuan pemasaran Anda — tujuan itu harus dapat diukur dan spesifik. Apakah Anda ingin membuat lebih banyak orang mengunjungi situs web Anda untuk mengambil tindakan tertentu? Jika ya, berapa banyak orang dalam periode waktu berapa? Apakah Anda ingin membuat orang mengunjungi toko Anda untuk sampel atau konsultasi gratis? Pelanggan seperti apa yang paling Anda sukai untuk menarik? Berapa banyak dari mereka yang Anda inginkan?

Menentukan sasaran akan memungkinkan Anda merencanakan apa yang perlu dilakukan — dan investasi apa yang dibutuhkan.

“Pikirkan tentang segmen pelanggan Anda persona yang ingin Anda jangkau dan apa kebutuhan mereka,” kata Horvath. “Apakah proposisi nilai Anda dengan jelas menjelaskan bagaimana Anda akan memenuhi kebutuhan mereka dan mengapa mereka harus mengunjungi situs atau toko Anda? Dari sana, Anda dapat memutuskan cara terbaik untuk merancang kampanye pemasaran untuk membuat penawaran yang lebih mengarah pada penjualan.”

3. Pertimbangkan semua biaya potensial Anda

Seperti halnya pengeluaran bisnis, pemasaran memiliki banyak komponen. Horvath menyarankan mengalokasikan anggaran pemasaran Anda untuk masing-masing kategori berikut. Anda dapat menyesuaikan jumlah dari waktu ke waktu berdasarkan pada apa yang paling efektif.

Situs web: Biaya situs web Anda mencakup desain dan pembangunan asli serta hosting bulanan. Ini juga termasuk membayar untuk menjaga konten tetap segar dan terbaru. “Pastikan situs Anda memiliki analitik bawaan,” kata Horvath. “Dengan begitu, Anda dapat melacak siapa yang datang dan dari mana — informasi yang akan membantu Anda mengidentifikasi bagaimana investasi pemasaran Anda yang lain terbayar.”

Media sosial: Sisihkan sejumlah uang untuk berinvestasi dalam iklan online melalui platform media sosial yang masuk akal untuk bisnis Anda seperti Facebook dan LinkedIn. Bahkan jika lalu lintas media sosial Anda semuanya organik — tertarik dengan konten yang Anda poskan — membuat konten itu membutuhkan sumber daya yang ingin Anda pertanggungjawabkan.

Iklan online: Untuk iklan mesin pencari seperti Google Ads, rencanakan investasi minimum $ 1.000 per bulan agar efektif, kata Horvath. Saat Anda memantau dan memperbaiki iklan online Anda, Anda akan dapat membuat anggaran lebih akurat.

Media tradisional: Meskipun iklan digital cenderung lebih ramah anggaran, iklan tradisional, radio, cetak, dan TV masih memiliki nilai tergantung pada siapa yang ingin Anda jangkau. Pertimbangkan sumber daya Anda dan bagaimana Anda bisa mendapatkan yang terbaik dari anggaran yang Anda miliki.

E-newsletters: Mengirim pembaruan rutin kepada klien yang telah memilih untuk menerima komunikasi dari bisnis Anda membantu menjaga perusahaan Anda tetap unggul dan mendorong bisnis yang berulang. Merencanakan, menulis, dan menggunakan alat online untuk mengirimkan materi ini semua memerlukan waktu dan sumber daya.

Video: Dalam pandangan Horvath, setiap bisnis kecil harus mencoba menggunakan video untuk pemasaran. Biaya yang diperlukan dapat mencakup semuanya, mulai dari mempekerjakan juru kamera dan editor hingga sekadar meningkatkan ponsel cerdas Anda sehingga Anda dapat merekam video sendiri.

Pelatihan: Jika Anda mengandalkan staf internal untuk membuat dan melaksanakan kampanye pemasaran Anda, pastikan untuk menyisihkan dana untuk pelatihan. “Saluran yang tersedia terus berevolusi dan dibutuhkan pelatihan bagi staf Anda untuk tetap di atas praktik terbaik,” kata Horvath.

4. Pantau biaya dan sesuaikan secara teratur

Ketika Anda bekerja melalui garis anggaran pemasaran Anda, itu akan menjadi lebih jelas apa yang Anda mampu, sesuai dengan prioritas Anda. Pantau biaya Anda dan tinjau analitik web secara teratur.

Nilai anggaran pemasaran Anda setiap triwulan dan tahunan untuk melihat apakah proyeksi Anda selaras dengan pengeluaran aktual Anda. Dengan memantau biaya pemasaran dan menyempurnakan upaya Anda, Anda akan dapat menghasilkan anggaran yang lebih akurat seiring berjalannya waktu.